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从“模糊条款”到“透明审批”

时间:2018-5-23 9:53:49  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 居民们告诉记者,改革前,须携带房产证、施工单位资质、身份证明、安全鉴定、设计等文件,往返规划、住建、消防、公用事业等多个部门提交资料,前后涉及10多个办事环节,需耗时1年多时间。改革后,审批部门减少至1个,办事环节减少至报建与验收2个,办理业务所需时间压缩至1个月,审批效率全面...
    居民们告诉记者,改革前,须携带房产证、施工单位资质、身份证明、安全鉴定、设计等文件,往返规划、住建、消防、公用事业等多个部门提交资料,前后涉及10多个办事环节,需耗时1年多时间。改革后,审批部门减少至1个,办事环节减少至报建与验收2个,办理业务所需时间压缩至1个月,审批效率全面提升。
    近年来,广东省佛山市不断推进政务服务标准化建设,对市区两级55个部门1833个行政审批和公共服务事项编制办事指南和业务手册,并细化要件标准,全面应用于综合窗口、审批部门、网上办事大厅,基本实现“认流程不认面孔、认标准不认关系”的无差别服务。
    佛山市近年来以群众诉求和创业创新需求为导向,按照“服务无漏网、标准全覆盖”原则,以市、区两级政府部门权责清单为基础,只要涉及企业和群众申请办理、要找政府的“门”的事项,全部实行统一管理,标准化管理范畴从行政许可拓展到行政确认、行政给付、行政救助、其他服务等公共服务事项,推进标准化管理覆盖最大化、效用最大化。市政府统一编制公布通用指导目录,明确全市审批服务标准化的事项清单。清单涵盖市区两级共涉及55个部门1833个行政审批和公共服务事项,其中,行政审批事项784项,公共服务事项1049项。并逐项形成办事指南和业务手册,统一规范部门工作程序和裁量标准,为企业群众办事提供指引。

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